Tham khảo

Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Tại kubet99, mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Bảo mật SSLDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền xoá tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
kubet99 Dữ liệu của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân đang lưu trên hệ thống, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu qua ba kênh dưới đây và phản hồi bằng tiếng Việt. Mọi yêu cầu liên quan đến ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý riêng để đảm bảo thông tin tài chính của bạn được bảo vệ đúng cách.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi trong ca trực.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự nhận được.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của kubet99 để báo cáo vấn đề về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và thông tin ví điện tử được mã hoá trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng kiểm tra xác minh hai bước khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, giúp hạn chế truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào mục đích sử dụng — dữ liệu giao dịch được giữ để phục vụ yêu cầu kiểm tra lịch sử, trong khi dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xoá theo quy trình định kỳ.

Mã hoá dữ liệu

Thông tin tài khoản và dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải.

Xác minh thiết bị

Khi phát hiện đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt mới, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận danh tính trước khi cho phép truy cập.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xoá theo lịch định kỳ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại kubet99. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Thông tin ví chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu tài chính của bạn cho bên quảng cáo hoặc bên thứ ba không liên quan.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo khi hoàn tất.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể chặn hoặc xoá cookie trong phần cài đặt của trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại.

Có. Toàn bộ chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động hay ứng dụng kubet99.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.